tischler-news

Ausgabe 92

Miele E-learning

29.07.2019

Viele Innenausbau sind auch in der Planung und Konzeption Küchen tätig. Dabei werden heute eine Fülle von High-Tec Geräten in der Küche miteingebaut, zu denen die Kunden vielfältige Fragen haben. Um den Verkauf und Information des Kunden durch den Verkäufer vor Ort zu unterstützen, hab Miele eine Online-Plattform aufgebaut. Dabei kann man entweder kurze Infos, Bilder und Videos zu einzelnen Features der verschiedenen technischen Geräte abrufen oder mit Hilfe geführter etwas ausführlicher Online-Seminare sich informieren. Damit kann der Tischler beim Angebotsgespräch sind schnell schlau machen für die Fragen seiner Kunden und eventuell auch direkt mit Hilfe der kurzen Videos einzelne Funktionen besser veranschaulichen.

Andere Anbieter wie Bosch, Siemens etc. bieten bislang nur komplette Online-Seminare an, welche nicht geeignet dafür sind, im Kundengespräch als Informationshilfe genutzt zu werden.

www.miele-elearning.de